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![Prozess "Kunden gewinnen" unserer Prozessmanagement Software]()
Prozessmanagement SoftwareQuam - das Betriebssystem Ihres Unternehmens -
![Anwendungsfälle unserer Prozessmanagement Software]()
AnwendungsfällePraktische Anwendungsbeispiele für den Einsatz von Quam
Prozessmanagement Software für mehr Effizienz
Prozessmanagement wird in Organisationen immer wichtiger, um die eigenen Abläufe besser zu steuern. Quam bietet als SharePoint Erweiterung alle gängigen Funktionen einer professionellen Prozessmanagement Software. Mit Quam betreiben Sie aktives Prozessmanagement, indem Sie Ihre Prozesse aufnehmen und auf Sinnhaftigkeit sowie Redundanz überprüfen und neu organisieren.
Geschäftsprozessmanagement mit Quam
Als BPM Software unterstützt Quam Unternehmen bei der Prozessmodellierung sowie der Visualisierung von Unternehmensabläufen. Quam ist als organisationsweite Plattform konzipiert, in der an zentraler Stelle alle Informationen zu Prozessen, Strukturen, angewandten Regelungen, Normen, Gesetzen, eingesetzten IT-Systemen und anderer Ressourcen und Verantwortlichkeiten modelliert und abgelegt werden.
Prozesse verstehen
Prozesse sind der Motor Ihres Unternehmens. Prozesse beschreiben, wie Ihre Ressourcen eingesetzt werden und wie die Arbeit erledigt wird. Prozesse helfen eine einheitliche Sprache zu finden und bestimmen, ob Dinge gut oder schlecht laufen. Prozesse sind messbar und machen eine Organisation skalierbar. Ob Prozesslandkarte, formale Verfahrensbeschreibung oder Prozesssteckbrief, horizontale, dynamische oder tabellarische Darstellungen und Modellierungsmöglichkeiten. Quam kann fast alles.
Strukturen erfassen
Das Erfassen sämtlicher Organisationsstrukturen ist mit Quam wirklich denkbar leicht. Ob Organigramme, organisatorische Bereiche, Gebäude, Niederlassungen, Abteilungen, IT-Strukturen, Personal, Werke, Regionen oder unterschiedliche Legal Entities in Konzernen: Mit unserer Prozessmanagement-Software Quam visualisieren Sie alle Struktur gebenden Elemente der Organisation und verknüpfen sie beliebig miteinander oder mit den Prozessen.
Compliance beachten
Managementhandbücher und Verfahrensanweisungen dokumentieren Ihre Organisation nach speziellen Gesichtspunkten. Wenn Sie themenbezogene Dokumentationen für unterschiedliche Empfängergruppen, z.B. für Mitarbeiter oder Auditoren vorhalten möchten, nutzen Sie die Möglichkeiten einer Datenbank, dokumentieren Sie Ihre Regularien ohne Redundanz und mit minimalem Aufwand und vernetzen Sie diese gezielt mit den Abläufen im Unternehmen.
IT-Systeme managen
Wer hat welche Software im Einsatz, welche Lizenzen brauchen wir wirklich noch, welche IT-Systeme existieren im Unternehmen und wer sollte welche Software in welchem Zusammenhang nutzen? Dies sind Fragestellungen jedes Unternehmens. Die Strukturierung von IT-Infrastrukturen wird erheblich einfacher, wenn man sie zunächst mal visualisiert. Mit Quam ist dies möglich und Quam liefert dazu auch gleich die Antworten.
Mitarbeiter pflegen
Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital in Unternehmen. Die Verkettung deren Wissens und Könnens bringt das Unternehmen voran. Sie wissen dies und haben einen berechtigten Anspruch auf Einbringung, Wahrnehmung und Mitwirkung. Gute Mitarbeiter zu bekommen wird immer schwieriger. Neue Mitarbeiter entsprechend zu befähigen ist eine Herausforderung. Es ist daher immer mehr notwendig, das Know-how altgedienter Mitarbeiter zu kennen und ungleich schwerer dieses im Unternehmen zu bewahren. Quam unterstützt Sie dabei, das unternehmenskritische Wissen im Unternehmen zu halten und es neuen Mitarbeitern einfach zugänglich zu machen.
Zusammenarbeit organisieren
Auch in Unternehmen werden zunehmend Technologien und Ideen sozialer Netzwerke in der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern genutzt. Flexibler Informationsaustausch und die schnelle Informationsweitergabe sind entscheidend für die Kultur und auch für die Konkurrenzfähigkeit. Die interaktiven Quam-Funktionen vereinfachen bestimmte Abläufe im Zusammenhang mit Quam und unterstützen die Zusammenarbeit und Wissensspeicherung im Unternehmen.
Risiken managen
Risiken, wie auch Chancen, müssen im Unternehmen gemanagt werde. Quam bietet als Prozessmanagement Software eine Workflow gestützte Identifikation von Risiken und die Steuerung von Maßnahmen und Aktivitäten zur Risikoprävention.
Standorte verwalten
Strukturieren Sie Standorte, visualisieren Sie Gebäudepläne, Büros oder IT-Infrastruktur. Erfassen Sie alles, was Sie möchten und zu Ihrer Organisation gehört. Verknüpfen Sie Ihre Ressourcen mit den Abläufen und klären Sie so deren Verantwortlichkeiten. Über die vielfältigen Auswertungen im Quam können sie beispielsweise Zutrittsberechtigungen plausibilisieren, Wartungspläne organisieren und vieles mehr.
Audits durchführen
Quam beinhaltet ein Audit-Management-Modul, das den Audit-Prozess in Zertifizierungsprojekten z. B. für das Qualitätsmanagement nach ISO 9001 oder das Umweltmanagement nach ISO 14.001 von der Audit-Planung über die Audit-Durchführung bis hin zur Audit-Nachbereitung unterstützt.
Veränderungen organisieren
Jedes Unternehmen entwickelt und verändert seine Struktur im Laufe der Jahre. Das ist auch gut so, denn Verbesserungen und Weiterentwicklungen sind eine Notwendigkeit für das langfristige Fortbestehen am Markt. Managen Sie den Wandel bewusst, indem Sie Quam zur Unterstützung einsetzen.
Dokumente lenken
Für die Ablage von Aufzeichnungen, Vorlagen, Mustern, Normen, Richtlinien und sonstigen Dokumenten basierten Inhalten fungieren Microsoft SharePoint als marktführendes ECM-System und Quam im Zusammenspiel zudem als Dokumentenmanagement-System (DMS).
Customizing des Quam
Unsere Organisations-, Projekt- und Prozessmanagement-Software Quam ist vielfältig konfigurierbar und kann durch Customizing seiner Datenstrukturen und Webparts an verschiedene Einsatzszenarien angepasst werden. Über die Anwendung bereits im SharePoint-Standard verfügbarer oder eigener Workflows lassen sich verschiedene Prozesse z.B. im Bereich der Freigabe von Inhalten im Rahmen der Versionierung und Historienverwaltung ganzer Unternehmensmodelle automatisieren. Durch die Integration des Datenmodells mit externen Datenquellen über die Connectivity Services des SharePoint können Prozesse und Strukturen auch mit Kennzahlen aus Echtdaten versorgt werden. Es können eigene Themes eingebunden werden oder weitere Sprachen konfiguriert werden.
